USD - 58,88 руб. -21 коп.

EUR - 69,36 руб. -15 коп

Как узнать задолженности по кредитам через банк и онлайн-сервисы: гид для заемщика!

2018-03-14 15
Как узнать задолженность по кредиту
Новая 100300 Россия, Москва +7 929 523 27 22

Если вы заключали кредитные договоры, то должны выяснить, как узнать задолженность по кредиту. Это позволит быть в курсе долгов и избегать неприятностей. Рассмотрите возможные способы проверки.

Зачем выяснять задолженность

Узнать задолженность по оформленному кредиту стоит по причинам:

  • Осведомлённость в вопросах, связанных с выплатами кредита и выполнением долговых обязательств. Вы сможете узнать, сколько платежей осталось совершить, каков остаток суммы. При регулярных выплатах может образоваться задолженность из-за забывчивости, ошибок сотрудников банка, сбоев программного обеспечения финансовой организации.
  • Своевременное выявление фактов мошенничества. Если вы не заключали договоры с финансовыми организациями, это не значит, что задолженности нет. Утеря паспорта и его попадание в руки мошенников могли привести к тому, что кредит от вашего лица оформит кто-то другой, причём выплачивать его злоумышленники не станут.
  • Уверенность, что вы сможете совершить поездку за рубеж в любое время. Задолженность по кредиту может стать причиной отказа в выезде за границу. Согласитесь, узнать о долге накануне отпуска – крайне неприятно.

Долг по кредиту

Как выяснить долги в банке

Как узнать задолженность? Самый простой способ – обратиться в банк, выдававший кредит. Действующее законодательство устанавливает, что финансовая организация не имеет права ответить отказом на просьбу о предоставлении сведений: любой заёмщик может узнать свои задолженности, причём иногда бесплатно. Получить ответ возможно несколькими способами.

Выписка по кредиту

Как узнать задолженность непосредственно в банке? Приходите в отделение: в то, в котором вы получали деньги, или в другое (база единая, и доступ имеется во всех офисах). Обратитесь к сотруднику и попросите предоставить выписку по кредиту. Ответ может быть дан в устной форме, но желательно получить его на бумажном носителе. В выписке содержатся даты и размеры выплат, сумма остатка и другая информация, касающаяся кредита и задолженности.

Полезно знать! Согласно российскому законодательству, любой клиент вправе запросить выписку, и организация должна предоставить её. Раз в месяц отчёты выдаются бесплатно, за более частые запросы банк может взимать плату.

Услуги, доступные клиентам

Первая услуга, с помощью которой можно узнать задолженность – интернет-банкинг. Сначала нужно зарегистрироваться и создать персональный кабинет клиента с привязанными к нему счетами. Авторизуйтесь, найдите раздел, в котором хранится информация о ваших договорах, изучите её. В некоторых случаях можно распечатать отчёт.

СМС-банкинг

Вторая услуга – СМС-банкинг. Опции ограничены, но некоторые банки предоставляют возможность с помощью мобильного телефона узнать остаток задолженности по кредиту. Нужно отправить текст с запросом на номер. Подробности выясните в отделении организации или на принадлежащем ей официальном сайте. Ответ поступит или на телефон, или на указанный в договоре e-mail.

Звонок

Выяснив номер «горячей» линии банка, совершите звонок. Ждите ответа оператора, а потом по его просьбе называйте точный номер счёта или кредитной карты, на которую вносятся средства. Вам будет задан контрольный вопрос, правильный ответ на который станет гарантией того, что сведения выясняете именно вы, а не посторонний человек.

Нюанс! Номер счёта прописан в заключенном договоре. Тут же вы сможете узнать контрольные вопрос и ответ, которые создавались в процессе оформления кредита.

Проверка через терминал

Возьмите с собой договор или кредитную карту и найдите ближайший терминал обслуживания. Далее подносите штрих-код документа к считывающему устройству или вставляйте карту в соответствующее отверстие. Следуйте подсказкам аппарата, чтобы узнать задолженность по кредиту.

Нюанс! Использование терминала другого банка может повлечь расходы, так как многие организации взимают комиссии.

Проверить долги

Как узнать задолженность в бюро кредитных историй

Информация о задолженностях всех российских граждан хранится в бюро кредитных историй (БКИ). Кредитная история (КИ) охватывает не только долги, но и иные особенности выполнения долговых обязательств: размеры сумм, платежи, заявки, просрочки, наименования выдававших кредиты или займы организаций. Причём в КИ есть сведения изо всех банков, с которыми вы заключали договоры.

Ваши данные могли попасть в одно из семнадцати действующих бюро, поэтому сначала нужно выяснить, где КИ хранится. Список вы получите из Центрального каталога кредитных историй, направив в него свой запрос с официального веб-сайта российского Центрального Банка. Тут есть раздел кредитных историй, в котором доступна опция запроса на предоставление сведений. Заполните форму, чтобы узнать, куда обращаться дальше.

Нюанс! При заявке в ЦККИ будет запрошен код субъекта, представляющий собой идентификатор любого плательщика. Вы можете выяснить его в договоре, бюро или банке. А можно просто обратиться в каталог через нотариуса, БКИ, почту (отделение с телеграфом) или финансовую организацию. Тогда код не понадобится.

Способы обращения в БКИ рассматриваются ниже.

Личное посещение офиса

В офисе бюро можно написать заявление, предъявив паспорт гражданина. Выясните адрес отделения и приёмные дни. Поставьте личную подпись и покажите сотруднику удостоверяющий личность документ. Если запрос делается впервые за текущий год, он будет бесплатным. За более частые обращения нужно платить.

Посещение офиса БКИ

Нюанс! Офисы многих БКИ располагаются в Москве, поэтому личное обращение доступно далеко не всем, а лишь столичным жителям.

Онлайн-проверка

Если у БКИ есть веб-сайт или отдельный онлайн-сервис, то вы сможете узнать долги и другую информацию по кредитам и займам с личного ноутбука или компьютера. Но нужно зарегистрироваться и создать свой персональный кабинет, затем идентифицироваться (подтвердить личность), авторизоваться и внести оплату.

К сведению! Онлайн-услуги платные, но в бюро «Эквифакс» можно узнать КИ бесплатно, правда, лишь один раз.

Письмо или телеграмма

Из почтового отделения можно послать письмо, вложив в него подписанное лично вами заявление. Подпись обязательно заверьте у нотариуса. Заявка обычно обрабатывается в течение нескольких дней после получения письма, которое высылается на почтовый адрес, а не на адрес главного офиса (выясните данные на сайте БКИ).

Узнать задолженность можно и посредством телеграммы, послать которую можно при наличии в отделении телеграфа. Оператору предъявите удостоверяющие личность документы.

Специальные сервисы

Есть сервисы-партнёры, сотрудничающие с БКИ. Например, с крупным «Национальным бюро кредитных историй» («НБКИ») работает ➥ «БКИ24.инфо». Преимущества такого способа – это быстрая проверка и отсутствие необходимости регистрироваться и идентифицироваться. Просто заполняйте форму, вносите оплату и проверяйте электронную почту через час. Из отчёта можно узнать задолженности по кредитам, переплаты, просрочки, причины отклонения заявок и многое другое.

БКИ 24 инфо сайт

Партнёры

Найдите компанию-партнёра в своём городе и приходите в её офис. Обычно партнёрские организации перечисляются на официальном веб-ресурсе бюро. Так, «Евросеть» наладила прямое сотрудничество с «Эквифакс» и «НБКИ». В салонах связи можно написать заявление и получить отчёт (платный).

Кто вправе узнавать долги

Задолженности относятся к конфиденциальной информации, которая выдаётся только должникам и после подтверждения личности. Но кредитную историю может узнать и пользователь, получивший от заёмщика официальное разрешение. Есть ещё одно исключение – долги умершего человека, которые доступны его близким родственникам после предоставления свидетельства о смерти.

Важно! Выяснить задолженность другого человека без разрешения нельзя!

Узнать задолженности по кредитам можно разными способами, и все они законны. Выберите удобный вариант, чтобы провести проверку.

Видео: как узнать задолженности по кредиту

Оцените статью:

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Полезно? Сохрани чтобы не потерять!

есть 1 комментарий
  1. Глеб Романенко

    за простой задолженностью (чтобы узнать)-обращаюсь в банк.в моем банке- это бесплатно.чтобы получить полноценный кредитный отчет-в онлайн-сервис.

    Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *